bk8t Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bk8t thu thập, xử lý và lưu trữ liên quan đến người dùng khi họ truy cập trang web bk8t, sử dụng bất kỳ tính năng hoặc dịch vụ nào của nền tảng, bao gồm đăng ký tài khoản, đăng nhập, đặt cược, nạp tiền, rút tiền, tham gia khuyến mãi và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng bk8t.

Chính sách này cũng áp dụng khi bạn tương tác với bk8t qua các kênh truyền thông và hỗ trợ chính thức. Đây là cam kết pháp lý và đạo đức của bk8t đối với toàn bộ cộng đồng người chơi tại Việt Nam, từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng và mọi tỉnh thành trên khắp cả nước.

2.1. Thông Tin Bạn Trực Tiếp Cung Cấp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại di động Việt Nam, địa chỉ email và tên đăng nhập khi tạo tài khoản bk8t.
• Thông tin xác minh danh tính: Ảnh chụp CCCD/CMND/hộ chiếu, ảnh selfie khi bk8t yêu cầu xác minh KYC (Know Your Customer).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi khi bạn liên hệ CSKH bk8t qua live chat hoặc email, bao gồm lịch sử hội thoại.
• Thông tin tự nguyện cung cấp: Phản hồi, đánh giá, thông tin cập nhật tài khoản mà bạn chủ động cung cấp.

2.2. Thông Tin Tự Động Thu Thập

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và mã định danh thiết bị.
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà mạng, múi giờ, ngôn ngữ hệ thống và vị trí địa lý xấp xỉ (dựa theo IP, không phải GPS).
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đăng nhập bk8t, các trang đã xem, thời gian phiên làm việc, game đã chơi, lịch sử cược và kết quả.
• Dữ liệu cookie: Cookie phiên làm việc, cookie phân tích và cookie tùy chọn người dùng (xem thêm Mục 6).

bk8t sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau, và chỉ cho các mục đích này:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản bk8t của bạn, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép truy cập vào các sảnh game và khuyến mãi.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi (18+) và danh tính của bạn theo yêu cầu phòng chống rửa tiền và gian lận.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, tạo nhiều tài khoản và các hành vi vi phạm Điều Khoản.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho thành viên bk8t.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh hóa) để hiểu hành vi người dùng và cải thiện giao diện, tính năng bk8t.
• Truyền thông marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật tính năng bk8t – chỉ khi bạn đồng ý nhận.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại và kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp.

bk8t xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để bk8t thực hiện các nghĩa vụ dịch vụ đã thỏa thuận với bạn khi đăng ký tài khoản.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an toàn hệ thống, phát hiện gian lận và phân tích dữ liệu ẩn danh để cải thiện dịch vụ bk8t.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing và sử dụng cookie tùy chọn – chỉ khi bạn cho phép một cách rõ ràng và có thể thu hồi bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ giao dịch và phối hợp với cơ quan pháp luật theo quy định hiện hành.

bk8t không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương bk8t.
• Nhà cung cấp game: Chỉ nhận thông tin kỹ thuật ẩn danh (ID phiên chơi) để xác thực kết quả game. Không nhận thông tin danh tính cá nhân của bạn.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC nhận thông tin định danh để thực hiện xác minh độ tuổi và nhận diện gian lận theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan pháp luật: bk8t có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh của tòa án.

bk8t sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động chính xác của nền tảng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh nhằm cải thiện dịch vụ.

Các loại cookie bk8t sử dụng

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập bk8t, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản không thể tắt. Không thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm.
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng bk8t để cải thiện giao diện và tính năng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tùy chọn (Tùy chọn): Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn hiển thị cá nhân để cải thiện trải nghiệm đăng nhập bk8t của bạn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc công cụ quản lý cookie của bk8t. Tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.

bk8t triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, sửa đổi hay tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ bk8t.
• Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt – không lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thuần.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp ngăn chặn truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu bk8t.
• Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 với cảnh báo tự động.
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ do đội ngũ chuyên gia độc lập thực hiện.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho tài khoản người dùng bk8t.
• Sao lưu dữ liệu tự động và mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest).
• Giới hạn quyền truy cập nội bộ – nhân viên bk8t chỉ có quyền truy cập dữ liệu theo đúng phạm vi công việc.

bk8t lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản bk8t tồn tại và hoạt động.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu định danh cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu tối đa 5 năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và giải quyết khiếu nại.
• Dữ liệu hành vi và phân tích: Được ẩn danh hóa và lưu trữ tối đa 2 năm từ ngày tạo.
• Lịch sử hỗ trợ khách hàng: Lưu tối đa 3 năm kể từ ngày kết thúc yêu cầu hỗ trợ.
• Cookie phiên làm việc: Xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt hoặc đăng xuất khỏi bk8t.

Khi hết thời hạn lưu trữ theo quy định, bk8t sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn theo quy trình chuẩn.

Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà bk8t lưu trữ. Chúng tôi cam kết thực hiện các yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của bk8t qua email [email protected] hoặc live chat trên nền tảng.

bk8t áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh bất kỳ lúc nào. Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng bk8t, vui lòng thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi các đối tác kỹ thuật hoặc nhà cung cấp dịch vụ đặt tại các quốc gia khác. Khi có sự truyền dữ liệu xuyên biên giới, bk8t đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các đối tác có cam kết bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của bk8t.
• Các hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA) được ký kết với tất cả đối tác nhận dữ liệu từ bk8t.
• Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải quốc tế bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn.
• Chỉ truyền dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể và được xác định trước.

bk8t có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, bk8t sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng bk8t sau ngày hiệu lực là sự xác nhận bạn đã chấp nhận Chính Sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính Sách bảo mật này hay quyền riêng tư dữ liệu của mình tại bk8t, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi: